TYPO3-Projekt Europäische Reiseversicherung

Die Europäische Reiseversicherung AG ist der größte österreichische Reiseversicherer und Teil der Generali Group. Die Sparte der Reiseversicherung setzt wie die Muttergesellschaft seit Jahren auf TYPO3 CMS als Content Management Lösung.

Seit Jahren begleiten wir die Europäische bei den laufenden Optimierungs- und Relaunch-Prozessen in Richtung immer besserer Benutzerfreundlichkeit. Das Projekt erhält inzwischen Top-Bewertungen und ist Testsieger bei Vergleichstests.

Das von der Europäischen Reiseversicherung In-House komplett neu entwickelte Design der Website war technisch zu implementieren, das Desktop-Design an Mobil- und Tabletgeräte anzupassen und die grafischen Strukturen im CMS abzubilden – eigentlich der klassische Redesign- und Upgrade-Prozess. Die Ausgangssituation vor vier Jahren, das bestehende TYPO3 CMS, war allerdings stark veraltet, und die technische Infrastruktur war mit einer Vielzahl an Individual-TYPO3-Extensions umgesetzt, um alle Funktionen des komplexen E-Commerce-Portals in TYPO3 abbilden zu können.

Eine Lösungs-Variante wäre gewesen, alle Software-Module an den neuen TYPO3-Zweig und vor allem an moderne Software-Architektur anzupassen. Der nach einer umfassenden Analyse gewählte Entwicklungs-Ansatz war jedoch ein anderer: Eine radikale Verschlankung der CMS- Umgebung, Vereinfachung der Datenstrukturen, Umsetzung mittels Standard-Lösungen anstatt wartungsintensiver Spezialstrukturen. Dadurch erwartbar: Höhere Lebensdauer des Projektes bei gleichzeitig deutlicher Senkung der Wartungskosten bei Upgrades und Updates.

Vor der Design-Implementierung führte Pixel Melange deshalb gemeinsam mit den IT-Experten der Europäischen Reiseversicherung eine komplette Konsolidierung der Infrastruktur durch. Ein Teil der Programmlogik konnte ausgelagert und von den IT-Spezialisten In-House separat entwickelt werden. Die CMS-Technik wurde von Pixel Melange in einem längeren Prozess massiv rückgebaut und vereinfacht. Der Großteil der Funktionalität konnte mit TYPO3-Bordmittel, regelmäßig gewarteten Standard-Extensions und kleinen Individual-Erweiterungen mit einfacher Funktionalität umgesetzt werden. Die Suchfunktion wurde mit einem separaten Apache Solr Suchserver performanter und bietet eine erheblich bessere Usability.

Das Ergebnis des Prozesses ist eine schlanke, wartbare und sichere CMS-Infrastruktur bei sehr hoher Benutzerfreundlichkeit. Auf möglichst wenige Barrieren wurde sowohl bei der Website- Umsetzung durch die Agentur als auch bei den In-House entwickelten integrierten Rechner- Widgets und den E-Commerce-Prozessen geachtet. Das Projekt wurde inzwischen mehrfach für seine Benutzerfreundlichkeit preisgekrönt. 

Ein Vorteil von TYPO3 CMS ist die weitgehende Unabhängigkeit im Design-Prozess. Das CMS ist extrem flexibel und bietet weitreichende Möglichkeiten zur flexiblen Inhaltsgestaltung.

Projekt: TYPO3 CMS Projektberatung, Projektkonsolidierung, laufende Umsetzungen und Optimierungen

Projektziel: Beratung und technische Umsetzung mit dem Ziel optimaler Benutzerfreundlichkeit, Barrierearm. Hohe Conversion Rate und allgemeine Performance, verlässliche und wartbare CMS-Infrastruktur. 

Tools: TYPO3 CMS, Apache Solr

Technische Herausforderung: Konsolidierung der CMS-Infrastruktur